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市質監局介紹，今年，武漢市電梯等特種設備安全工作將以防范遏制事故為重點，緊扣“安全監察、行政執法、宣傳教育”主線，下一步將采取6項措施做好電梯安全工作：


一是全面鞏固綜合治理機制。不斷健全和完善全市電梯安全綜合治理工作長效機制，及時研究解決重大問題和具體困難。
二是持續開展隱患排查治理。以超期未檢、檢驗不合格電梯為重點，集中開展監督檢查，督促使用單位開展隱患治理，確保電梯安全運行。

三是集中開展維保質量提升。進一步開展電梯維保質量現場監督抽查和維保單位星級分類監管，完善懲劣機制，規范全市電梯維保市場。

四是全面加強行政執法。堅持“鐵的面孔”、用“鐵的標準”“鐵的手腕”，嚴肅懲治違法違規單位，有效遏制和防止事故。

五是全面提升智慧監管水平。廣泛宣傳推廣應用智慧電梯信息系統，完善963333電梯應急救援處置機制，深化“應急+監管”新模式，推進“互聯網+監管”，實現智慧型和實時動態監管。

六是全面提高全民安全素質。繼續開展電梯等特種設備安全宣傳，積極營造社會各界關心、支持和參與特種設備安全工作的格局。



電梯安全監管存在5大難點



據介紹，全市電梯安全工作雖然取得了一定成績，但也存在一些薄弱環節，監管工作中的主要難點和問題主要集中在以下5個方面：


一是部分企業安全主體責任落實不到位。
部分企業安全意識淡薄，重經濟效益輕安全投入，安全管理制度落實不到位、不按規定要求申報電梯定期檢驗，繼續使用超期未檢及檢驗不合格電梯。


二是電梯投訴居高不下。
近年來，每年有關電梯的投訴約5000-6000起，投訴的內容既有電梯停電、使用管理不當、維保不善等原因引發電梯故障、停梯、溜梯等，也有電梯固有的噪音、抖動等。說明隨著電梯數量激增，使用范圍更加廣泛，群眾對電梯的需求不斷提高，不僅僅滿足電梯安全運行，更要求電梯能夠平穩舒適運行，這給我們監管工作提出更高的要求。


三是電梯維保質量參差不齊。
武漢市維保單位數量多，部分單位規模小，維保水平低，惡性競爭、低價低質維保現象還存在。隨著快遞、外賣等行業競爭發展，電梯數量的快速增長，維保作業人員流失嚴重，人員數量、能力素質不能完全滿足電梯維保需求，影響了維保行業的健康發展。



四是監管力量依然薄弱。
人機矛盾突出，特種設備安全監察人員面臨工作任務繁重和被追責問責的雙重壓力，不愿意從事特種設備安全監察工作，且人員流動頻繁，穩定性不夠，也導致特種設備安全監察人員業務素質、技術水平不高。電梯檢驗人員培養周期長，遠比不上電梯數量增長速度，武漢市特檢所人均年檢驗電梯近1000臺，工作壓力非常大。



五是特種設備執法力度有待加強。
當前電梯安全執法面臨兩難，一方面嚴格執法可能會導致物業棄管和維保棄保，出現電梯使用管理和維護保養無人負責的情況，同時，電梯安全執法還涉及民生穩定，對不合格電梯、隱患電梯進行封停，導致業主無梯可乘，出行不便，得不到市民的認可，增加投訴量和不滿意率，甚至可能出現維穩問題。另一方面，不嚴格執法，很有可能出現電梯吃人傷人事故，危及市民生命安全，面臨被問責追責的風險。